Najprostszym sposobem na zgłoszenie szkody, jest wypełnienie formularza na stronie internetowej ubezpieczyciela. Prowadzą one krok po kroku przez proces zgłoszenia szkody i poradzenie sobie z nim nie powinno nastręczyć większych problemów. Warto jednak zadbać o wcześniejsze przygotowanie pewnych dokumentów, tak aby proces ten przebył jak najsprawniej. Pamiętaj też, że jeśli chcesz zgłosić szkodę przez internet, musisz posiadać adres e-mail. To właśnie w ten sposób ubezpieczyciel będzie się z Tobą kontaktował podczas całego procesu likwidacji.
Przed przystąpieniem do wypełnienia formularza upewnij się, że masz przygotowane:
W wielu przypadkach, likwidacja szkody może przebiegać nawet bez przyjazdu rzeczoznawcy lub likwidatora na miejsce zdarzenia. Towarzystwa Ubezpieczeniowe często będą w stanie przygotować wycenę i wypłacić odszkodowanie na podstawie dokumentacji zdjęciowej wykonanej przez Ciebie i przesłanej w formularzu. Kluczową sprawą w tym przypadku jest prawidłowe wykonanie takich zdjęć.
Poniżej znajdziesz informację, w jaki sposób wykonać zdjęcia w przypadku różnego rodzaju szkód:
1. Pojazdy
2. Szyby w pojeździe
3. Pomieszczenia
4. Ruchomości (meble, agd, rtv itp.)
5. Budynek
6. Zewnętrzny obiekt architektury (lampy, altany, ogrodzenia)
7. Sprzęt elektroniczny
Źródło: warta.pl [ https://www.warta.pl/pomoc-i-obsluga/zgloszenie-szkody/instrukcja-wykonania-zdjec-uszkodzen]
Przód pojazdu z widoczną tablicą rejestracyjną
Tył pojazdu z widoczną tablicą rejestracyjną
Pozostałe dwie przekątne pojazdu.
Obszar uszkodzenia (nie musi być zaznaczony jak na powżyszym zdjęciu)
Zbliżenie na uszkodzenie (nie musi być zaznaczone jak na powżyszym zdjęciu)
Przebieg (zdjęcie licznika)
Dwie strony dowodu rejestracyjnego
Numer VIN pojazdu (znajdziesz go m.in. za przednią szybą)
Ogólne zdjęcie uszkodzenia (nie musi być zaznaczone jak na zdjęciu, najlepiej jednak wskazać je np. długopisem)
Zdjęcie uszkodzenia z białą kartką za szybą.
Oznaczenia szyby
Czujniki i kamery w okolicy lusterka wstecznego (jeśli występują)
Zdjęcie całego pomieszczenia (dwa ujęcia z przeciwnych rogów)
Zdjęcie uszkodzenia
Ogólne zdjęcie przedmiotu
Zbliżenie na uszkodzenie
Zdjęcie z oddali
Tył urządzenia
Oznaczenia marki i modelu